Учебник для программ православных лагерей.

Греческая православная епархия американского духовного наставничества молодежи и подростков. Май 1999.

Отбор сотрудников и тренинг.

Ключом к успеху или провалу вашей программы будет персонал, который вы выберете для работы в вашем лагере. По этой причине отбор и обучение персонала должно быть в центре внимания. К сожалению, многие из нас не тратят достаточно времени или ресурсов в этой наиболее значимой области.

Отбор персонала

Процесс отбора персонала для программы будущего года должен начаться, как только ваша программа на лето заканчивается. В сентябре начинайте давать объявление о том, что требуются сотрудники. Лучшее место для размещения объявлений о приеме на работу квалифицированных сотрудников в православный лагерь – это местные православные приходы местного духовенства.

Предлагаются следующие минимальные требования для сотрудников, задействованных в программе православного лагеря:

• православный христианин, занимающий хорошую позицию
• желание и способность работать с молодежными людьми
• способность хорошо работать с другими
• способность принять на себя руководство и направлять
• способность помогать и/или проводить мероприятия
• хороший характер, умение сработаться и умение адаптироваться
• энтузиазм, чувство юмора, терпение и самоконтроль
• высшее вузовское образование или эквивалентное. Наименьший возраст - 18 лет (рекомендуемый возраст – 21 год)

Несколько слов о возрасте

Рекомендуемый минимальный возраст для всех сотрудников 21 год. Для многих программ это не совсем реальное требование, поскольку таких сотрудников мало. В этих случаях, можно взять молодого сотрудника, но в любом случае, абсолютный минимальный возраст – 18 лет. Все сотрудники до 21 года должны рассматриваться как консультанты–стажеры, они должны работать под наблюдением.

Работая с молодыми сотрудниками, нужно принять во внимание возраст детей, которые будут им поручены. Например, сотрудников в возрасте до 21 года, не нужно назначать на работу с подростками. Вместо этого, их нужно назначить работать с группой школьников начальных классов.

Обеспечьте надлежащий отбор

Процесс отбора должен включать просмотр большого количества поданных заявлений, это официальные письменные заявления, рекомендации, проверки криминального прошлого и личного собеседования. Основного менеджмента лагеря предлагает тщательный отбор, которого следует придерживаться при подборе персонала.

Отбор персонала нужно воспринимать серьезно. Персонал может способствовать, а может мешать успеху вашей программы, но вы будете нести ответственность за его действия во время работы на вас, не относитесь халатно к отбору ваших сотрудников. Помните, каждая ступень процесса должна быть задокументирована письменно. Ошибка, которую мы часто делаем в Церкви – это выбор кратчайших путей в процессе отбора, либо потому, что мы знаем этого человека, либо это члены нашей общины, либо просто потому, что это временные работники, а мы хотим хоть кого-нибудь взять. Этот путь ведет к бедствию. Процесс нужно воспринимать серьезно, ни для кого не делать исключений.

Принимая на работу, нужно предпринять следующие шаги, чтобы свести на «нет» опасность плохого обращения с детьми:

- спросите о предыдущих приговорах
- разъясните, что плохое обращение недопустимо, и что основное, за что отвечает каждый сотрудник – благополучие детей.
- во время собеседования задавайте вопросы, которые могут дать вам ключи или предупреждающие сигналы.
- наведите биографические справки обо всех сотрудниках, независимо от того, работают ли они непосредственно с детьми или нет.

Обучение и ориентация персонала должны содержать тренинг по распознаванию и доведения до сведения администрации обвинений в плохом обращении. Обучение должно включать методы информирования о предполагаемом плохом обращении и надлежащих процедурах для снижения риска плохого обращения в лагере.

Описание работы

Обеспечьте сотрудников руководством для персонала с описанием работы. Это будет способствовать максимальной отдаче со стороны сотрудников, и будет гарантировать соответствие нормам лагеря. Обеспечьте сотрудников описанием работы до прибытия в лагерь, так как это позволит им лучше подготовиться к лагерю. Используйте описание работы, предложенное в этом учебнике, или обратитесь к книге "Это моя работа" Эди Клайна.

Специалисты, участвующие в программе

Убедитесь, что у вас есть отвечающие требованиям спасатели и медики. Спасатель должен быть обученным, опытным; и иметь действующее удостоверение. Медицинский персонал должен быть обучен, сертифицирован; и иметь лицензии Зарегистрированных медсестер и Врачей. Кроме того, важно иметь квалифицированный персонал по оказанию первой медицинской помощи и искусственного дыхания.

Было бы мудрым иметь в штате консультантов, имеющих лицензию, чтобы они помогали справляться с серьезными эмоциональными проблемами, которые могут возникнуть сами.

Священство.

В каждый период работы лагеря необходимо участие священства в полной мере. Программа православного лагеря требует высокого уровня участия священников для наблюдения за духовной жизнью всех участников лагеря.

Обеспечьте тренинг

Тренинг персонала должен состоять из 3-х этапов:

•  до прибытия в лагерь;
•  умение ориентироваться в лагере до начала работы;
•  постоянное обучение во время работы лагеря.

Хорошим источником по обучению персонала является "Обучение ужасного персонала" Михаэля Брандвейта.

Удачный персонал

Качество любой программы молодежного наставничества напрямую зависит от вовлечения взрослых в программу. Молодежь, посещающая лагерь, относится к разным слоям общества и имеет множество интересов. Поэтому мы подбираем разнообразный персонал. Общим будет наша православная вера и посвящение себя молодежи, которая участвует в программе.

Разнообразие – чудесная вещь, но иногда оно может привести к конфликту. В то время когда наши взгляды оспариваются, возникает конфликт. Он должен вести к духовному росту и улучшению. Очень часто конфликт становится разрушительным, подрывая единство сотрудников и причиняя вред молодежи, которая посещает лагерь. Используйте следующее руководство для усилия единства сотрудников и избежания негативных конфликтов.

• Эффективное общение играет существенную роль. Многие конфликты – просто результат плохого общения.
• Слушайте друг друга. Лучшие собеседники также являются лучшими слушателями. Св. Иаков написал: "всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев" (Иаков 1:19)
• Заботьтесь друг о друге, уважайте друг друга, будьте терпеливыми, честными и создайте атмосферу доверия.
• Сарказм, борьба и сплетни не должны существовать среди персонала. Доброта, внимательность и прощение - вот обычный жизненный путь.
• Сделай свой вклад! Лагерь – это отдых. Это тяжелая работа. Если мы принимаем участия в чем-либо и делим груз, то получаем отличный опыт для каждого.
• Это православный лагерь. Научись вере и живи верой. Во всех своих отношениях с коллегами и участниками лагеря всегда сохраняй православные ценности и действия.

Включи эти пункты в свой арсенал, и программа этого года будет очень успешной.